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办税走上了“高速路” ——灵山县税务局推动主题教育深入开展回应社会需求

时间:2019-11-06 14:59:20   来源:钦州日报      编辑:陈思羽 黄芷琪(实习生)    ?#38054;擼?#36182;小梅 肖玉根

灵山县税务局全力实施减税降费,将减税红利精准地送到每一位纳税人手中。图为税务干部在向纳税人宣传和解读减税降费政策赖小梅 肖玉根 摄

第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,灵山县税务局聚焦为民服务解难题,广泛倾听社会民众所思所想,积极回应各行各业所需所盼,推出一系列更具实效的便民实招,打造出一条便民办税的“高速路?#20445;?#20197;纳税人、缴费人的获得感衡量主题教育成效。

从“跑马路”到“跑网路

“现在办税真是太方便了,在网上点几下就可以完成申报,再也不用往办税大厅跑了,真是省时省力!”灵山达生服饰有限公司的黄会?#36139;?#30005;子税务局称赞不已,“电子税务局的操作越来越人性化,像我这?#21019;?#24180;纪的老会计,学过几遍,就能很轻松地掌握。”

据介绍,灵山县税务局立足纳税人需求,大力推广电子税务局,让纳税人“少跑马路,多走网路?#20445;?#23454;现办税“零跑腿”。据该办税服务厅值班的党员干部介绍,电子税务局是一个集税费申报、发票代开、发票领用、退抵税办理等功能于一体的全业务‘线上’办税?#25945;ǎ?#32435;税人只需登录电子税务局,就能轻松办理申报、代开等涉税业务。今年第三季度,灵山县辖区内的纳税?#36865;?#36807;电子税务局申报达30760笔,网上申报率达到96.5%,通过电子税务局代开发票1920份、发票票种核定632单。

同时,为了解决纳税人网上办税的各种问题,灵山县税务局组建党员志愿服务队,通过纳税人学堂、上门辅导等?#38382;?#35299;答纳税人?#32435;?#31246;疑难,在确保问题得到及时解答的同时,也让越来越多的纳税人开始习惯于“网上办税”。

不仅如此,灵山县税务局还积极推广社保费网上缴纳业务,通过群发短信、广告宣传、入户辅导、银行协助等方式,引导单位缴费人和城乡居民缴费?#36865;?#36807;“广西机关事业单位社保费缴费人端”自助缴纳社保费,进一步畅通缴费渠道,减轻缴费人缴费成本。

正在农村信用社排队缴费的李先生在业务人员的辅导下用手机成功缴纳社保费。他笑着说:“以后动动手指、足不出户就可以缴纳社保费了,我为税务局推出的这项便民服务举措叫好。”

从“证明”到“?#20449;怠?/strong>

“减税降费政策好是好,就怕办理起来很麻烦。”灵山县润恒商贸有限公司的吴会?#39057;?#24515;办理税收优惠减免时手续麻烦,还得准备一大堆资料,因此心里一直没底。灵山县税务局办税大厅“党员先锋岗”的工作人员告诉她,符合条件的纳税人,无需审批、核查或报?#25512;?#20182;证明材料,只要如实填写申报表即?#19978;?#21463;优惠,而?#19968;?#33021;通过小微企业绿色通道享受专窗服务。在党员业务骨干“一对一”的辅导下,吴会计很快掌握如何通过电子税务局办理减免申报,真切体验一把“不用审批、不用?#36212;福?#21482;要如实申报享受优惠”的便捷。

对于这一系列接踵而至的减税和便民举措,吴会计乐在?#32426;貳?#21916;在心头:“税务部门不仅有普惠性的减税政策,还有党员干部暖人心的便民服务,现在的营商环境真是越来越好了,我真切地感受?#38477;?#21644;国家对小微企业的大力支持,真是太给力了!”

据了解,“办理税收优惠减免,时间长、程序复杂、证明材料多”是纳税人以前在税收优惠办理过程中经常碰?#38477;?#28902;恼。在今年更大规模减税降费政策的落实中,灵山县税务局从纳税人?#20174;称?#20999;的痛点、堵点、难点出发,认真落实国家税务总局推出的取消税务证明事项要求,将该取消的证明一律取消,该简化的程序一律简化,想?#32564;?#27861;为民解难题。

刚刚办理完房屋租赁发票代开业务的黄老先生切身感受到了税务部门践行初心使命的温暖。黄老先生介绍,他今年将房子租给一家保?#23637;?#21496;,原以为要像前些年那样带上租赁合同、房产证等一大堆资料来代开发票,没想到今年只需要提供身份证就能办理了,而且税务局推行免填单服务,不需要他再花很长时间手动填写表单,只需要对打印出来的税务文书核对签字即可,这一系列的服务举措让他喜出望外。

“我年纪大了,儿子一开始还担心我不会填表办不下来,没想到竟然这么方便,税务局的服务真好,这就是‘不忘初心、牢记使命’实实在在的体现!”黄老先生高兴地说。

从“限时办结”到“即时办结”

“原本需要20天才能完成的企业税务注销工作,现在当场就能办结了,我要为税务局推出的便民服务点个赞!”日前,灵山县朝霆法律咨询有限公司仅用几?#31181;?#23601;完成所有注销手续。

企业税务注销是纳税人办理的常见涉税事项之一,也是税务部门日常受理较多?#32435;?#31246;事项。在此之前,对于企业来说,办理企业注销业务并不轻松,主要是因为企业在多年的经营过程中积累各种问题,因此在办理注销的过程中,往往会遇到一些“疑难杂症?#20445;?#21150;理起来比较复杂。

针对纳税人在注销过程中遇?#38477;摹?#30097;难杂症?#20445;?#28789;山县税务局对照目标找差距,聚焦问题抓落实,迅速推出税务简易注销服务,根据业务的复杂情况和风险高低,将税务注销分为免办税务注销、即办税务注销和一般税务注销三种类型,并对税务注销进行流程再造,精简注销材料,提供容缺注销服务,着力破解企业注销难题。

今年第三季度,灵山县税务局共受理注销310户,即办注销290户,即时办结率93.5%,注销平均办理时长由45?#31181;?#38477;低到25?#31181;櫻?#31526;合即办条件的纳税人可在5?#31181;?#20869;办理完结,整体注销工作效率提升超过三分之一。

从“多?#25918;堋?#21040;“一站办”

“原以为办理房产转让要耗上两三天,没想到一个上午就办理完过户,该享受的税收优惠也没落下,家乡的办事效?#25910;?#26159;?#26790;夜文?#30456;?#31383;。 ?#19987;程从外地赶回灵山办理房产转让业务的黄女士兴奋之情溢于?#21592;懟?/p>

黄女士介绍,几年前缴纳第一套房的契税时,要先拿户口本、身份证去房产局开一个房屋套次的证明,再跑到税务局?#20174;?#36523;份证、户口本、结婚证等一大堆材料才能办理,如今只需要在不动产业务大厅综合窗口提交一份转让合同、身份证、产权证,一站即可办理完毕,高效的办事效率、便民的办?#36335;?#21153;,为她节省了不少的时间和成本。

据悉,灵山县税务局将主题教育与便民办税紧密结合,主动加强与自然资源、房产部门的沟通合作,在县政务服务大厅开通综合办理窗口,对不动产登记与房产涉税的全流程进行全新调整,重新整合受理、审核、缴税、出证等环节,形成了闭环?#20581;?#26080;缝链接的业务流程,大幅减少群众“多?#25918;堋?#20197;及不必要的资?#29616;?#22797;报送。

如今,群众在办理不动产登记时,只需在综合窗口一次性提交材料,便可完成房产交易?#36212;浮?#31246;费缴纳、不动产登记等业务。符合税收优惠政策的,只需在一张《不动产交易申请表》上声明家庭住房实有?#36164;?#25151;屋状况等信息,无需在多个部门、多个地点、多个窗口之间来回跑,也无需重复排队、重复报送资料,就能轻松地享受税收优惠了。



责任编辑:陈思羽 黄芷琪(实习生)

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